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盗版成风 GPS导航仪屡屡误导的背后
2007-11-09 17:10 出处: 作者:随风 责任编辑:liangzhineng
今年10月5日,3名上海游客被困清凉峰,后经当事人证实,主要原因是过分依赖GPS导航仪,而导航仪却在深山里罢工,致使三人迷路山中。 无独有偶,国庆黄金周后,杭州市工商局及12315公布的投诉中,导航仪作为新生投诉被点名,原因是消费者被导航仪误导而开错路、找不到目的地。"关于导航仪的投诉是今年新出现的,尤其密集于5月份之后。"杭州市工商局消保处工作人员介绍。 地图软件问题最多 据了解,关于导航仪在使用中产生的问题,最终来源于一处——地图软件。记者调查了解,多数导航仪在购买时仅包含一年的正版地图使用费,今后每年的升级费用约为300-400元。而消费者如果选择升级盗版地图,则仅需向经销商支付10-20元,甚至可从很多网站找到免费下载。在销售商的推波助澜下,盗版地图横行,从而导致盗版地图出现三大弊端:极易误导、无法升级、频繁死机。 方先生在十一长假前去杭州某汽车装饰店安装了某品牌导航仪,购买时,营业员曾询问他安装什么版本的地图,因为价格高的要300-1000元不等,便宜的几十元,甚至有免费地图。一时贪便宜的方先生选择了几十元的那档,结果导航仪用了没几天就出故障,去品牌特约维修点那里维修还遭拒绝。不明就里的方先生一气之下请求12315帮其讨说法。 "据我们了解,方先生使用的是盗版地图,从而引起导航仪无故死机,所以厂家没有责任。"12315工作人员给出了说法。 "难怪导航地图上老有错别字出现,有一次跟着指示路线走,还害我开岔了几公里路。"了解原委后,方先生只能自己掏钱请厂家安装了正版地图。 有一位使用者每次输入目的地后,导航仪都要搜索几十分钟才能找到,遇上偏僻的地方还可能搜索失败,而且根本不能升级。他在购买导航仪时花了2000元左右,而导航仪使用的却是网友推荐的免费地图。 半数以上用盗版地图 盗版地图有市场,并非完全因消费者贪图便宜,其实是有一个群体推动着盗版地图的蔓延,这个群体就是销售商。
"有GPS吗?" "有的,要什么类型?" "推荐一下吧。" "这款带蓝牙的不错,而且价格实惠,2199元。" 当问起是否可以优惠时,销售人员反问道:"要装正版地图还是盗版?如果装盗版的话可以再给你便宜300元。"而且,销售人员还承诺,即便安装盗版地图也能获得售后服务,而当记者追问怎么样的售后服务时,销售人员说:"要升级了就到我们店里来,我们有办法帮你解决。" 销售商们不以为然:"正版地图我们也有,最便宜300-400元,贵的上千,而且仅提供一年内免费升级,今后每年升级一次还得交纳300元左右的使用费。由我们店出售的机器,如果是直接安装盗版地图的,地图免费,以后每年升级大约10-20元,网上还有免费地图可下载。"销售人员透露,即使第一年使用仪器自带正版地图的,第二年开始转向用盗版,据他估计,目前有50%以上的导航仪内安装了盗版地图。 他同时表示,50%的数据并非危言耸听,因为经常是一款正版地图刚上市,网上GPS爱好者就将其破解了,然后将地图和破解方法一并发到网上供网友共享。"推荐本人正在使用的导航软件"、"发现一个GPS 地图下载FTP服务器",在相关论坛上,这些帖子都是热门帖,很多网友都以加分方式表达了对帖子的肯定。 "导航软件有预装和后装两个部分,预装也就是出产时的产品可能都是正版,后装由于走的是IT渠道,的确比较混乱。"业内人士也认为,按照后装产品占整个GPS市场的三分之二计算,盗版GPS的市场规模不会低于60%。 |