2011年Garmin销售与服务注意事项公告

　　为持续提供优质产品、落实高服务质量，本公司已于2010年12月31日起，终止授权“「北京合众思壮科技有限公司”」代理销售本公司所有GPS相关产品与外围配件（配件PND便携式导航机于2010年3月即停止授权），同时亦终止授权该公司对Garmin产品的维修服务，包括便携式产品的任何售后及故障维修服务，包括便携式PND导航机、手持机导航仪、模块、航海导航机、航海等机种及航空机种。

　　自2011年11月11日起，凡是带有“「GARMIN”」品牌标识且经合法途径购买的Garmin导航仪，其产品咨询、售后维修服务、地图更新、软件升级等各项服务，导航仪，均由本公司及正式授权的服务网点据点负责，相关最新消息、详细服务项目与负责，详细服务项目与服务网据点地址，欢迎拨打Garmin免费客服专线400-819-1899咨询，或登录Garmin官方网站www.garmin.com.cn查询。 

　　标题：维修服务注意事项公告

　　Garmin注重售后服务，所有的新老用户都将一如既往的享受我们高质量的服务、新版软件，以及其他各项贴心的增值服务。 

　　尊敬的Garmin用户，本公司秉持「追求质量、服务至上」精神，竭诚对所有Garmin GPS 导航仪，提供全方位售后维修服务。正常使用下的产品保质期为一年，针对部份特殊状况，另特别公告下列服务标准，请使用者注意：

　　１、本公司提供之优质GPS产品，于世界各国或地区均有其独立适用的软件，各国机种间软件并不兼容，因此若以不正当方式加载不兼容的软件版本，例如：将英文机种改为中文机种或中文机种改为英文机种，将会严重损坏机器本身软、硬件，导致本公司无法修复该机器，请用户购买前及使用时注意。
 
　　２、本公司产品属精密仪器，所有产品均经严格质量管理，并需有专业维修技术，   除本公司正式授权指定的维修网点外，所有机种均需透过本公司维修，请用户注意，若故障机器有“人为因素导致的机器内部进水”、“个人自行维修导致机台加重受损”等现象，经本公司检测确认后，将因无法修复而自动返 
还机器，请用户注意。
 
　　3   使用者从中国境外买入的Garmin产品，因备料问题，本公司可能无法立即维修，需转送Garmin其他地区维修中心，因此包括费用与维修处理时间等将不相同，请用户谅解！

　　相关最新消息、详细服务项目与服务网点地址，欢迎拨打Garmin客服专线400-819-1899咨询，或登录Garmin官方网站www.garmin.com.cn查询。

　　停止维修机种公告（第20110320-1号）

　　尊敬的用户，非常感谢您使用Garmin卫星导航，及多年来对Garmin的支持与爱护，持续提供最佳的售后维修服务，是我们一贯的政策与精神，惟部份机种因出厂年份已久，众多零组件全球已无生产，本公司备料亦已用罄，无法再提供故障维修服务，自2011年3月20日起，下列机种将不再提供故障维修服务，特此公告并请用户见谅，若有任何问题，欢迎拨打本公司客服专线400-819-1899！

　　通讯机部份 NavTalk GPS/GSM
　　车载机部份 GVN50、GVN51
　　便携式导航机部份 Street Pilot Colo、Street Pilot III、Street Pilot 2610、Street Pilot C3xx系列
　　手持机部份 GPS V、Geko 101、eTrex Lengend C、eTrex Vista C、GPSmap 60C、GPSmap 60Cs、GPSmap 76C
　　航海机种部份 GPSmap 162、GPSmap 182、GPSmap 232